체계적인 운영 프로세스와 노하우를 바탕으로 하루에 100만 쿼리를 분석합니다. 또한 해킹과 바이러스로부터 보호하며, 고객과 기업의 정보를 안전하게 보호하는 완벽한 보안 시스템을 구축하고 운영하고 있습니다.
전문 DBA(DataBase Administrator) 인력을 통해 다양한 모니터링과 성능 관리를 지원합니다. 고객 반응 모니터링을 통해 개선 사항을 파악하며, 매뉴얼을 준수하여 장애 발생을 예방하고 신속하게 대응합니다. 이를 통해 서비스 만족도를 높이고 있습니다.
데이터 분석을 통해 서비스 품질을 향상시키고, 참신한 아이디어로 서비스를 기획합니다. 품질 KPI를 수립하고 추적하여 지속적인 품질 관리 및 개선에 기여합니다.